Как атмечает агентство, PuzzleTour позиционирует себя как фирму, предоставляющую услуги в сфере делового туризма. Согласно информации ведомства, данная компания не является туроператором и не входит в единый федеральный реестр туроператоров.
«5 ноября Ростуризмом были направлены письма в МВД России, Следственный комитет РФ, Генеральную прокуратуру и Роспотребнадзор с просьбой дать оценку деятельности компании PuzzleTour», — сообщили в Ростуризме.

