Руководству гостиницы пришлось принять такое решение из-за постоянных проблем с роботизированными сотрудниками. В частности, робот-велоцираптор на стойке регистрации не смог научиться копировать документы постояльцев или установленный в каждой комнате робот-помощник принимал храп гостей за сигнал разбудить их.
Однако в Henn-na не намерены полностью отказываться от роботов — они дополнят интерьер гостиницы. А свободные рабочие места займут люди.
Henn-na Hotel («Странный отель») открылся в Сасебо 2015 году. Кроме сотрудников на стойке регистрации и помощников, роботы заменили еще уборщиков и портье.
