В пресс-службе Пулкова заявили, что усилили работу колл-центра, а также рекомендовали пассажирам пользоваться чат-ботом в мессенджере Max. Причины сбоя не уточняются. Сам аэропорт работает штатно, уточняется в сообщении. Регистрация на рейсы и их обслуживание осуществляются в обычном режиме.
Некоторые полеты отменены, часть задержана. В частности, отстают от графика рейсы из Петербурга в Сочи, Минск, Анталью, Москву, Чебоксары и Новосибирск. Расписание полетов постепенно нормализуется после недавних ограничений из-за воздушной угрозы. Накануне, 10 октября, 23 самолета, следовавших в Москву, сели в Пулкове.
Ровно месяц назад, 11 сентября, в аэропорту Пулково произошел крупный сбой в работе сервисов, пассажиров регистрировали вручную.
Сбои в работе российских интернет-сервисов 11 октября
По сообщениям СМИ и сервисов мониторинга, утром 11 октября пользователи жаловались на перебои в работе сервисов "Яндекса":
- "Яндекс Go" – проблемы с вызовом такси и оформлением заказов.
- "Яндекс Пэй" – перебои с платежами.
- "Яндекс Поиск" – пользователи сообщали о недоступности поиска.
- "Яндекс Музыка" и "Кинопоиск" – жалобы на нестабильную работу сервисов.
- "Яндекс Про", "Яндекс Еда", "Яндекс Телемост" и "Дом с Алисой" – также поступали сообщения о сбоях.
Сбоям предшествовало несколько атак украинских беспилотников:
- 8 октября – Сасово, Рязанская область. После атаки БПЛА и пожара полностью остановил работу дата-центр "Яндекса". Возникли проблемы не только с сервисами компании, но и со сторонними сайтами, использующими Yandex Cloud.
- 9 октября – Калуга. В результате атаки несколько модулей дата-центра компании вышли из строя.
- 11 октября – Владимир. После атаки БПЛА инфраструктура еще одного дата-центра была повреждена, его работу полностью остановили.
