«Теперь туроператоры обязаны за сутки до путешествия передавать своим клиентам на руки все необходимые документы, в том числе билеты туда и обратно, даже в тех случаях, когда речь идет о чартере», - заявил премьер-министр РФ Дмитрий Медведев.
По его словам, если авиабилет оформляется в электронном виде, то туроператоры должны будут выдавать своим клиентам выписку из автоматизированной системы. Медведев подчеркнул, что данное постановление будет способствовать повышению правовой защищенности туристов.
«К сожалению, ситуация на туристическом рынке у нас сложилась плохая, тяжелая. И даже вмешательство государства пока не в полной мере привело к стабилизации», - добавил премьер.
С июля 2014 года с проблемами столкнулся целый ряд турфирм. Многие туристы остались за границей с неоплаченными отелями и обратными билетами.
Первым из закрывшихся туроператоров стал петербургский туроператор «Нева», за ним последовали «Роза ветров Мир»,«Экспо-тур», «Лабиринт», группа туристических компаний «Интаэр», а также «Нордик Стар». Вскоре за ними последовали и другие компании.
Власти РФ в агусте создали рабочую группу по подготовке реформы туристической отрасли в России.
Ранее Российский союз туриндустрии предложил турфирмам уже сейчас сделать взнос в «Турпомощь» на 2015 год.
